Serviço de Produto
Serviço de Produto
De acordo com os requisitos da ISO 9001-2008, a HGB estabeleceu um conjunto de sistema de controle de qualidade padrão, desde a aquisição de matérias-primas até o feedback das informações do produto. Temos documentação e relatórios detalhados. Todas as ferramentas de teste do produto são verificadas novamente duas vezes por ano.
Controle de qualidade do material: Os materiais são feitos de lingotes de aço de fábricas de aço conhecidas, adquiridos de grandes fábricas de forjamento. Todos os forjados possuem certificados regulares de qualidade de lingotes e certificados de qualificação de forjamento.
O inspetor e o departamento de compras da HGB são responsáveis pelo relatório do processo de produção de todas as peças forjadas.
O material será inspecionado novamente antes de entrar na fábrica da HCB, o inspetor da HGB inspecionará cada forjamento para confirmar a qualidade dos forjados.
Todos os nossos produtos podem fornecer certificados CCS, ABS, DNV, GL e fornecer inspeção de terceiros.
1. Serviço de pré-venda
Serviços de tecnologia, instalação e consultoria de rolamentos.
Comunique-se totalmente com os clientes, entenda as necessidades do cliente em detalhes.
Implementar as disposições relevantes do sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2008. Providencie uma pessoa de negócios para cada cliente e forneça atendimento 24 horas. Fornecer aos clientes documentos contratuais reais, completos e eficazes. Quando o cliente solicita, pode ser enviado ao local de instalação do cliente para inspeção do cliente. Com o consentimento dos clientes, todos os tipos de inspeção de fábrica são realizados antes de sair da fábrica para garantir a marcação, embalagem e especificações corretas e claras, transporte seguro e rápido e entrega pontual. Para cumprir o contrato, enviaremos ao cliente um formulário de feedback após o uso do produto. Para que possamos melhorar nosso trabalho no futuro e atender melhor nossos clientes. Aplicação de três garantias aos nossos produtos, para problemas de qualidade de feedback do usuário, atendimento telefônico em até 4 horas e atendimento no local em até 24 horas. Depois que o produto for vendido, o serviço de consultoria técnica gratuito será fornecido por toda a vida! Uma cooperação, amigo ao longo da vida!2. Vendas de serviços
3. Serviço pós-venda